Widerrufsrecht

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Die hier aufgeführten Richtlinien beziehen sich nur auf den Onlineshop. Für Käufe im Store gelten andere Regeln. Alle Infos zum Widerrufsrecht für Einkäufe im Geschäft finden sie auf ihrem Kassenbon oder im Store.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen, wenn Sie ein privater Endkunde (Verbraucher im Sinne des Paragraph 13 BGB) sind.


Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.


Wir nehmen ausschließlich nur unbeschädigte, unverschmutzte sowie ungetragene und ungewaschene Ware zurück. Sollte die Ware nicht die o.g. Voraussetzungen erfüllen, sind wir nicht verpflichtet den Preis voll oder teilweise zurückzuerstatten. Für eine erneute Sendung müssen Sie ebenfalls die zusätzlich anfallenden Kosten tragen.


Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten. Er kann in Textform oder durch Rücksendung der Ware erklärt werden, und ist zu richten an:

Rue Affairs
Rüttenscheider Str. 80
45130 Essen

Bei einer Rücksendung an die oben genannte Adresse bitte die Bestellnummer und den dazugehörigen Namen beifügen, es reicht ein handgeschriebener Zettel. Ansonsten ist die Sendung möglicherweise nicht zuzuordnen.

Folgen des Widerrufs

Sobald die Ware wieder bei uns eingeht, zahlen wir Ihnen binnen 14 Tagen den Kaufpreis über dasselbe Zahlungsmittel zurück, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Wir erstatten keine Versandkosten und kommen nicht für einen Rückversand auf.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder einwandfrei, ohne Gebrauchsspuren und/oder Beschädigungen zurückerhalten haben.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist auch gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden und dies nachweisen können. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Gewährleistung 

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. 

 

Haftungsausschluss 

(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf). 

(2) Im Fall der einfach fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung des Verkäufers der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden. Im Übrigen ist die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen. 

(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers. 

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Verkäufer einen Mangel arglistig verschwiegen hat oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen hat. Das gleiche gilt für Ansprüche des Käufers nach dem Produkthaftungsgesetz. 

 

elektronische Kommunikation 

(1) Der Käufer stimmt ausdrücklich zu, dass die Kommunikation zwischen ihm und Rue Affairs elektronisch, insbesondere über unverschlüsselte E-Mail, stattfindet. Dem Käufer ist bekannt, dass unverschlüsselte E-Mails nur eine eingeschränkte Sicherheit und Vertraulichkeit bieten. 

(2) Der Käufer hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können. 

 

Schlussbestimmungen 

(1) Die Vertragssprache ist Deutsch. 

(2) Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Käufers werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn Rue Affairs diesen nicht ausdrücklich widerspricht. 

(3) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. 

(4) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: 

https://ec.europa.eu/consumers/odr 

(5) Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.